Товароведческая экспертиза в Волгограде - ООО Юридическая Помощь

ООО Юридическая Помощь осуществляет товароведческую экспертизу одежды, обуви, мебели, сотовых телефонов, бытовой и электронной техники и других вещей и услуг.

Под Товароведческой экспертизой принято понимать анализ товаров для того, чтобы определить их качество и настоящую цену, зависящую от их состояния, наличия и причины возникновения при наличии дефектов. Экспертиза может быть проведена для любого товара вне зависимости от его конечного назначения. Это может быть промышленный или потребительский товар. Чаще всего экспертизу назначают для определения обоснованности жалобы от покупателя. Особенно в том случае, когда покупатель и продавец так и не смогли сойтись во мнении, найдя общие точки соприкосновения о качестве товара.

Экспертиза даже однотипных на первый взгляд товаров может существенно отличаться. Потому стоит отдельно отличать экспертизы на примерно следующие:
* различная мебель (из пластика, дерева, мягких тканей, набивки);
* одежда (зимняя, летняя, демисезонная, верхняя нижняя);
* обувь;
* различные кожгалантерейные изделия, а также всевозможные аксессуары из кожи;
* любая бытовая и электронная техника (в том числе цифровая и аналоговая, аудио и видео);
* оценка и экспертиза ювелирных изделий в том числе с определением чистоты металла (пробы);
* промышленное оборудование и материалы для производства промтоваров;
* искусствоведческая экспертиза художественных произведений (картины, эскизы, декоративные предметы, книги, записи в личных дневниках, бумажные изделия);
* экспертиза объектов для приложения к материалам уголовного дела или использования в судебном процессе, а также рецензирование уже имеющейся экспертизы для использования её в тех же целях;
* анализ и экспертиза груза вне зависимости от варианта и метода его перевозки.

Благодаря товароведческой экспертизы можно решить ряд задач, благодаря которым можно, обладая знаниями по товару, продолжить какую-либо работу по отстаиванию своих интересов. В частности эксперт может установить наличие изначальных и приобретённых дефектов товара, которые в большей или меньшей степени повлияли на качество и возможность дальнейшего пользования. Помимо этого происходит анализ и установка на предмет соответствия всем имеющимся в стране (и регионе страны) стандартов, сертификатов соответствия (в том числе выявление их подлинности), любой нормативной документации.
Вся экспертиза, что производится в организации, распространяется и на упаковку, в которой поставлялся товар. Поскольку от аккуратности хранения и транспортировки также зависит последующая работоспособность. По упаковке в том числе говорится и о сроках хранения товара, соблюдении условий хранения, попытках замаскировать нарушения. Немаловажной частью экспертного заключения является определение реальных характеристик товара, соответствующая маркировка и соответствие ей.

Экспертиза начинается с изучения всех маркировок и исследования внешнего облика товара. При этом эксперт указывает все имеющиеся повреждения, а также элементы, наиболее пострадавшие от подобного воздействия. Качественным образом анализируется и изучается на соответствие нормам вся сопроводительная документация, которая имеется у товара. По возможности изучаются все сопроводительные документы, которые в той или иной сфере имеются у товара от самого места производства до конечного потребителя. После чего в сопроводительном документе указываются все данные, особенно если они отличаются от изначальных данных качественного товара.
Стоит учитывать, что все экспертизы должны проводиться в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001-2015. А эксперт, производящий работу, иметь соответствующий сертификат, как и сама организация, если человек работает в ней.

Экспертиза должна в итоговом своём заключении отвечать на ряд вопросов, среди которых самыми главными должны быть:
* Имеются ли дефекты у товара. Какие это дефекты. Каким образом они получены. Являются ли они следствием брака или уже непосредственного пользования товаром.
* Соответствие товара требуемым нормативным документам и стандартам, что действуют на территории страны. Соответствие товара указанным маркировкам и этикеткам, которые поставляются вместе с товаром.
* Стоимость товара непосредственно в момент экспертизы, а также возможный ущерб в связи с отсутствием у товара должного качества, заявленных параметров.